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Asesor Comercial y de Servicios
Desarrolla habilidades para conectar personas con oportunidades.
Fórmate para desarrollar actividades propias del proceso de venta, asesorar y orientar a consumidores y clientes y fortalecer tus competencias para desenvolverte en diferentes entornos comerciales.
- Fórmate y trabaja como aprendiz
- Apoyo económico de empresas aliadas
- Conexión con el mundo laboral
Una experiencia conectada con el entorno empresarial
Las áreas comerciales son fundamentales para conectar las organizaciones con sus clientes. En este programa desarrollarás competencias para apoyar procesos de venta, asesorar consumidores y clientes y participar en diferentes actividades relacionadas con la gestión comercial.
Ventas y negociación
Desarrolla conocimientos relacionados con los procesos de venta y fortalece tus capacidades para orientar a clientes en la compra de bienes y servicios.
Comunicación comercial
Fortalece tus habilidades para comunicarte con clientes y apoyar diferentes procesos comerciales.
Servicio y experiencia
Desarrolla una actitud de servicio y conocimientos para acompañar a los clientes durante su experiencia de compra.
CTA: Conocer el modelo de formación
Niveles de formación
Nivel 1
- Fundamentos de Mercadeo
- Principios y Gestión de Ventas
- Comunicación Comercial
- Herramientas Ofimáticas
Nivel 2
- Gestión Comercial en Puntos de Ventas
- Gestión de Inventarios
- Gestión de Cartera
- Herramientas Ofimáticas de Gestión Comercial
Nivel 3
- Mercadeo Digital
- Clínica de Ventas y Servicios
- Gestión del Servicio
¿Qué habilidades podrás desarrollar?
Estas habilidades se desprenden de las competencias y contenidos académicos definidos para el programa.
¿Por qué elegir este programa?
Formación orientada al mundo laboral
Desarrolla competencias para participar en actividades propias del proceso de venta y asesorar a consumidores y clientes en la compra de bienes y servicios.
Desarrollo de habilidades
Fortalece conocimientos relacionados con ventas, mercadeo, comunicación comercial, servicio y gestión de clientes.
Conexión con el entorno empresarial
Haz parte de una experiencia de formación vinculada a Grupos Empresariales, un modelo que busca conectar formación, experiencia y desarrollo profesional.
¿Este programa es para ti?
Este programa puede ser una opción para ti si te interesa:
- Las ventas.
- El mercadeo.
- La atención y el servicio al cliente.
- La comunicación.
- La asesoría comercial.
- La gestión de puntos de venta.
- El relacionamiento con clientes.
- El entorno comercial.
- El desarrollo de habilidades profesionales.
Una experiencia para construir tu futuro profesional
Las ventas comienzan con la capacidad de escuchar, comprender y conectar con las necesidades de las personas.
Formarte como Asesor Comercial y de Servicios significa desarrollar habilidades para comunicar, asesorar, vender y generar experiencias de servicio que aporten a las relaciones entre las organizaciones y sus clientes.
A través de tu formación podrás construir una base de competencias comerciales y laborales para continuar desarrollando tu proyecto profesional y afrontar nuevos retos en diferentes entornos de trabajo.
Preguntas frecuentes
¿Qué es el programa Asesor Comercial y de Servicios de Grupos Empresariales?
Es un programa de formación orientado al desarrollo de competencias para desarrollar actividades propias del proceso de venta, asesorar y orientar a consumidores y clientes en la compra de bienes y servicios.
¿Qué aprenderé durante el programa?
La formación está organizada en tres niveles e incluye contenidos como fundamentos de mercadeo, gestión de ventas, comunicación comercial, herramientas ofimáticas, gestión comercial en puntos de venta, inventarios, cartera, mercadeo digital, clínica de ventas y servicios y gestión del servicio.
¿Necesito experiencia previa?
El documento de Grupos Empresariales no establece experiencia laboral previa como requisito. Sí establece como requisitos ser bachiller, no haber firmado previamente un contrato de aprendizaje y contar con disponibilidad de tiempo completo.
¿Cuáles son los requisitos para ingresar?
Ser bachiller: haber culminado y aprobado la educación media y contar con el título correspondiente.
No haber firmado contrato de aprendizaje: no haber tenido previamente un contrato de aprendizaje SENA con ninguna empresa.
Disponibilidad de tiempo completo: contar con disponibilidad para estudiar y trabajar según los horarios establecidos por la empresa o institución.
¿Cómo puedo recibir orientación?
Puedes solicitar información para conocer más sobre el programa, resolver tus inquietudes y recibir acompañamiento durante el proceso.
Da el siguiente paso hacia tu desarrollo profesional.
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